Доставка еды, продуктов, заказ такси, покупка недвижимости — в Дубае большая часть таких услуг переведена в формат онлайн-сервисов. Они упрощают жизнь, делают ее более комфортной, что особенно важно в условиях интенсивного городского ритма.
Вместе с экспертами Ardang разберемся, какие приложения путешественникам и экспатам, недавно приехавшим в Дубай, нужно установить в первую очередь. Узнаем, какие приложения есть для различных целей и задач. Как они работают, какие из них бесплатные, а какие — платные.
Мобильные приложения, сервисы доставки и онлайн-платформы в Дубае
ОАЭ — высокотехнологичная страна, в которой большая часть процессов уже давно переведена в цифровой формат. Жители Дубая и других городов Эмиратов активно используют в повседневной жизни специальные мобильные приложения. Через них можно сделать заказ такси, оформить доставку продуктов или блюд из ресторанов на дом, заказать и оплатить билеты, записаться к врачу или на прием в органы власти.
Эксперты Ardang обращают внимание на то, что использование онлайн-приложений в ОАЭ безопасно, и это обеспечивается на уровне законодательства. На страже пользователей стоят следующие нормативные акты:
- Закон о защите прав потребителей. Согласно ему, продавцы обязаны гарантировать своим клиентам безопасность и конфиденциальность. Данные клиентов нельзя использовать в коммерческих целях.
- Закон об электронной коммерции. Этот акт регулирует права клиентов в рамках операций, которые совершаются через мобильные приложения.
Так что пользоваться приложениями в Дубае можно с уверенностью, и не переживая, что личные данные будут утрачены или, их передадут третьим лицам.
👉 Если планируете переезд, узнайте, как живется русским в Дубае: плюсы, минусы и советы экспатов.
Мобильные приложения такси: поездки, выбор водителя и маршруты через смартфон
Для многих россиян приложения для вызова такси уже давно стали привычными. Пользоваться их аналогами можно и в Дубае. В городе востребованы и популярны следующие сервисы с приложениями такси:
Через приложения в режиме онлайн можно сделать заказ такси из любой точки Дубая по нужному маршруту. Интерактивные опции позволяют через приложение такси отслеживать путь водителя до конечной точки, а также выбирать те или иные услуги.
В приложении службы такси Careem реализованы и опции дополнительного характера. Им можно пользоваться не только для вызова такси, но и, например, для доставки продуктов. По мнению некоторых жителей Дубая, вызов такси через мобильное приложение Careem обходится дешевле по сравнению с Uber. Эксперты Ardang рекомендуют пользоваться им, если планируется вызов такси на незначительные расстояния в пределах Дубая. Мобильные приложения такси позволяют осуществлять быстрый вызов такси и выбор опытного водителя через смартфон.
👉 Также читайте о стоимости метро в Дубае и общественного транспорта для планирования бюджета.
Транспортные приложения в Дубае: онлайн-сервис для тех, кто передвигается на метро, автобусе
Жители Дубая, которые регулярно пользуются местным общественным транспортом, устанавливают специальное приложение — транспортную платформу RTA (Roads and Transport Authority) Dubai. Мобильное приложение может быть полезно и для водителей, которые передвигаются на личных автомобилях.
Основное преимущество приложения — его интегрированность. В рамках одного цифрового продукта объединены практически все услуги, связанные с транспортом в Дубае. В приложении есть:
- Описание маршрутов транспорта, в том числе метро.
- Актуальное расписание движения общественного транспорта.
- Заказ такси.
- Информация о ДТП, которая обновляется в режиме реального времени.
Кроме того, через мобильное приложение можно регулярно пополнять проездную карту Nol, а также оплачивать парковку.
👉 Подробнее о картах Nol и транспорте в Дубае читайте в нашем полном гиде.
Еще одно удобное приложение для тех, кто пользуется общественным транспортом в Дубае — S’hail. В нем представлена подробная информация о городских маршрутах, тарифах, в том числе на такси, о продолжительности запланированных поездок.
Полезным может стать приложение Nol Pay. В Дубае его удобно использовать для оплаты парковки и проезда в метро, автобусе и в других видах городского общественного транспорта.
Доставка еды и продуктов. Оперативная курьерская доставка в Дубае
Сегмент курьерской доставки продуктов и готовых блюд из ресторанов в Дубае развит на высоком уровне. В распоряжении жителей города и туристов — множество удобных онлайн-приложений для заказа, сервисов доставки еды. Курьерская доставка через мобильные приложения обеспечивает быструю доставку из супермаркетов города.
В числе самых востребованных и популярных приложений для быстрой доставки продуктов и еды в Дубае:
- Talabat. Через него можно заказывать блюда из известных ресторанов города. Процесс курьерской доставки удобным образом отслеживается онлайн.
- Zomato. Приложение для доставки продуктов и блюд, в котором можно оформить быструю доставку, а также ознакомиться с описанием популярных ресторанов Дубая и с отзывами их гостей.
- Instashop. Вариант для тех, кому необходима оперативная доставка продуктов из супермаркетов и магазинов. Время курьерской доставки — порядка получаса, для Дубая это очень быстро.
- Noon. Приложение универсального типа, через которое можно оформить доставку из магазинов продуктов. Для тех, кто торопится, есть опция доставки «экспресс».
Многие жители Дубая предпочитают пользоваться приложением Deliveroo. Оно работает в нескольких эмиратах и связано с самыми крупными магазинами и ресторанами страны. Не менее популярны приложения Kibsons и Carrefour UAE.
Развлечения и туризм. Мобильные приложения для заказа билетов и планирования поездок
Незаменимое приложение для туристов, которые приезжают в Дубай на отдых или в рамках деловых поездок — Visit Dubai. Это настоящий кладезь актуальной информации. В приложении представлены исчерпывающие данные о событиях, происходящих в городе, мероприятиях, а также о местных достопримечательностей.
Полезное приложение — Dubai Calendar, в котором публикуется проверенная информация о фестивалях и развлекательных мероприятиях, проходящих в Дубае. Также эксперты Ardang рекомендуют туристам скачать приложение Get Your Guide — через него можно получить индивидуальные рекомендации по развлекательной программе в Дубае. Также можно заказать и билеты на заинтересовавшее мероприятие.
👉 Планируя досуг, загляните в подборку лучших мест в Дубае для прогулок вечером.
Аренда и покупка недвижимости в Дубае. Цифровые платформы и онлайн-сервисы
На достаточно высоком уровне развит рынок цифровых услуг и в сегменте недвижимости в Дубае. Практически все операции можно совершать через приложения — выбирать и бронировать квартиры, арендовать жилье.
Два главных приложения в сегменте недвижимости в Дубае — это платформы Dubizzle и Property Finder. Через них можно арендовать квартиры, просматривать актуальные каталоги объектов. Удобство поиска обеспечивает наличие фильтра по районам, предпочтениям, ценам. В приложениях можно ознакомиться и с аналитическими обзорами рынка недвижимости Дубая.
👉 Ознакомьтесь с нашим гайдoм по покупке квартиры в Дубае для россиян с пошаговыми инструкциями.
Государственные и муниципальные мобильные приложения и онлайн-сервисы
В ОАЭ нет аналога российских «Госуслуг». Однако для решения тех или иных задач, связанных с взаимодействием с государственными органами, есть отдельные приложения — достаточно удобные и безопасные.
В числе наиболее полезных приложений — Dubai Now. Оно дает доступ к нескольким сотням услуг частного и государственного характера от десятков организаций. Что можно сделать через это приложение:
- Оплатить услуги ЖКХ — Empower, DEWA и другие.
- Оплатить штрафы.
- Продлить действие регистрации автомобиля.
- Заключить договор аренды квартиры, апартаментов.
- Отследить заявку на получение ВНЖ в Эмиратах, спонсорство, оформление визы.
- Записаться к врачу, на прививку, ознакомиться с результатами сданных ранее анализов.
Еще одно удобное и полезное приложение — UAE Pass. Оно разработано специально для проставления подписей на территории Эмиратов и для цифровой идентификации. Пользователи приложения получают доступ к государственным сайтам, услугам. Возможности:
- Более 10 тысяч услуг федеральных и местных органов власти.
- Цифровые подписи для различных транзакций.
- Хранение официальных документов, в том числе Emirates ID, обмен ими.
Учетная запись в приложении создается на этапе распознавания лиц. Аналогичным образом через приложение подтверждается личность клиента.
👉 Узнайте, как получить Emirates ID и для чего она необходима в ОАЭ.
Тем, кто живет в Дубае, будет полезно скачать Dubai Municipality. Это официальное приложение местного муниципалитета, которое открывает доступ к его услугам. Через приложение можно направлять жалобы, запросы, например, на проведение инспекции, техобслуживания.
Интернет-магазины в Дубае: мобильные приложения и онлайн-сервисы для покупок
В Дубае, как и в других эмиратах, очень развит онлайн-шопинг. Большая часть жителей предпочитает делать покупки в интернете, через специальные приложения с опцией курьерской доставки. В их числе — Amazon.ae, а также Noon. Оба считаются самыми безопасными и удобными.
В Дубае есть аналог российского ресурса «Авито» — он называется Dubizzle. На этой платформе можно продать или купить товары, бывшие в употреблении.
Онлайн-сервисы для общения, соцсети в Дубае и ОАЭ
Говоря о приложениях, нельзя обойти вниманием и цифровые платформы для общения в интернете — мессенджеры, соцсети. В Дубае активно используют запрещенные в России Facebook и Instagram. Однако эксперты Ardang предупреждают, что ряд функций этих приложений на территории ОАЭ ограничен. К примеру, через них нельзя совершать звонки по видео. Впрочем, некоторые местные жители стараются обойти запреты, используя VPN.
Что касается популярного в России мессенджера Telegram, то в Дубае, по данным на 2025 год, он используется без ограничений и без проблем. То же можно сказать и о сервисе Google Meet.
Развлекательные цифровые платформы и онлайн-приложения в Дубае
В Дубае пользуются всемирно известными сервисами стриминга, в том числе Spotify и Netflix. Они хорошо знакомы многим россиянам. Приложения открывают доступ к музыкальным трекам, подкастам, сериалам, фильмам.
В числе популярных развлекательных приложений в Дубае — the Entertainer. В нем можно найти интересные предложения, связанные со скидками на посещение ресторанов, развлекательных центров. Так что оно будет особенно полезно туристам в Дубае.
Какие онлайн-сервисы не работают в Дубае
Туристы в Дубае могут столкнуться с невозможностью использования ряда привычных приложений и цифровых сервисов. Некоторые из них полностью запрещены на территории Эмиратов, другие работают с определенными ограничениями.
В числе таких приложений — WhatsApp и FaceTime. Ими можно пользоваться для переписки, однако видеозвонки через них совершать нельзя. На территории ОАЭ не работают опции отправки и прослушивания голосовых сообщений. Если такие ограничения для пользователя критичны, стоит рассмотреть аналогичные приложения, например ToTok. Это продукт арабских разработчиков, который работает на территории Эмиратов без перебоев. Более того, приложение официально одобрено и разрешено правительством страны.
По данным на 2025 год, в Дубае не работает приложение Zoom. Те, кому оно регулярно требуется для работы или других целей, используют его через VPN.
Таблица полезных онлайн-приложений и сервисов в ОАЭ в 2025 году
| Название приложения | Назначение |
| Botim | Общение, переписка, видеозвонки |
| Careem | Заказ еды, заказ такси |
| DubaiNow, UAEICP | Государственные и муниципальные услуги |
| UAE Pass | Обмен документами, цифровая идентификация, подписи |
| Bayut | Покупка, аренда недвижимости |
| DHA (Dubai Health Authority) | Запись к врачу, другие медицинские услуги |
| Noon Shopping | Онлайн-шопинг |
| Talabat | Доставка продуктов из магазинов |
| Visit Dubai | Развлечения и осмотр достопримечательностей в Дубае |
| Kidzapp | Развлечения для детей |
Как онлайн-приложения делают жизнь в Дубае удобной
В ОАЭ работают самые разные онлайн-приложения, которые упрощают быт и процессы взаимодействия с органами власти. С их помощью можно заказывать такси, доставку продуктов, покупать одежду и обувь онлайн, билеты на мероприятия, а также оплачивать поездки в общественном транспорте.
Эксперты Ardang напоминают, что использование официальных и разрешенных на территории ОАЭ приложений абсолютно безопасно. Утечки личных данных и несанкционированный доступ к счетам, деньгами пользователя исключены.
